Penaindonews.com, Cilegon – Kantor Pertanahan Kota Cilegon turut berpartisipasi dalam kegiatan Sosialisasi dan Evaluasi Implementasi Strategi Komunikasi dan Pengelolaan Pengaduan yang diselenggarakan oleh Kantor Wilayah BPN Provinsi Banten, Jumat (17/10/2025).
Kegiatan yang berlangsung di Aula Kanwil BPN Banten ini dihadiri oleh para Kepala Kantor Pertanahan se-Provinsi Banten beserta pejabat struktural terkait. Turut hadir dalam kegiatan tersebut Kepala Kantor Pertanahan Kota Cilegon, Osman Affan, S.Sos., M.M., QRMP bersama jajaran.
Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat pemahaman dan implementasi strategi komunikasi publik di lingkungan Kementerian ATR/BPN, serta meningkatkan efektivitas dalam pengelolaan pengaduan masyarakat. Melalui sosialisasi ini, diharapkan setiap satuan kerja mampu membangun sistem komunikasi yang lebih terbuka, cepat tanggap, dan berorientasi pada pelayanan publik yang prima.
Dalam kesempatan tersebut, para peserta mendapatkan pemaparan mengenai strategi komunikasi korporasi yang efektif, tata cara pengelolaan pengaduan yang sesuai dengan standar pelayanan publik, serta pentingnya kolaborasi lintas unit dalam menjaga reputasi dan kepercayaan masyarakat terhadap Kementerian ATR/BPN.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Cilegon menyampaikan bahwa kegiatan ini menjadi momentum penting untuk memperkuat kapasitas komunikasi kelembagaan di tingkat daerah.
“Melalui kegiatan ini, kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas komunikasi publik dan penanganan pengaduan di Kantor Pertanahan Kota Cilegon agar semakin profesional, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” ujar Osman Affan.
Dengan semangat BerAKHLAK dan moto Melayani Sepenuh Hati, Kantor Pertanahan Kota Cilegon berkomitmen untuk terus mendukung visi dan misi Kementerian ATR/BPN dalam mewujudkan tata kelola pertanahan yang modern, terbuka, dan berintegritas tinggi.
Kantor Pertanahan Kota Cilegon Ikuti Sosialisasi dan Evaluasi Implementasi Strategi Komunikasi dan Pengelolaan Pengaduan
